Comment désactiver les SMS de retour chez Tim, Vodafone, Windtre et Iliad.

Si vous êtes un utilisateur de téléphonie mobile en Italie, il est probable que vous ayez reçu au moins une fois un message publicitaire avec la mention "Torna in TIM/Vodafone/WindTre/Iliad". Ces messages sont connus sous le nom de SMS Torna et sont envoyés par les compagnies de téléphonie pour tenter de convaincre les utilisateurs de revenir à leur service.

Cependant, de nombreux utilisateurs trouvent ces messages ennuyeux et envahissants. Si vous faites partie de ces utilisateurs, vous serez intéressé de savoir que vous pouvez désactiver la réception des SMS Torna. Dans cet article, nous verrons comment faire pour les quatre principales compagnies de téléphonie italiennes : TIM, Vodafone, WindTre et Iliad.

En général, la méthode pour désactiver les SMS Torna est assez simple et peut être faite directement depuis votre smartphone. Continuez à lire pour découvrir comment faire.

• Note : si vous avez déjà désactivé les SMS promotionnels ou commerciaux sur votre carte SIM, vous ne recevrez plus les SMS Torna.

Comment désactiver les SMS Torna chez TIM

Si vous êtes client chez TIM et que vous recevez continuellement des SMS publicitaires avec la mention "Torna in TIM", vous voulez probablement désactiver ce service envahissant. Voici comment procéder :

1. Accédez à votre espace personnel sur le site de TIM ou l'application MyTIM ;
2. Dans la section "Offres et services", recherchez l'option "Gestion des services" ;
3. Trouvez le service "SMS Torna in TIM" et sélectionnez l'option pour le désactiver.

Alternativement, vous pouvez appeler le service clientèle au numéro 119 depuis un téléphone fixe ou au 1190 depuis un téléphone portable et demander la désactivation du service "SMS Torna in TIM".

Rappelez-vous que la désactivation peut prendre jusqu'à 48 heures pour être effective. De plus, si vous continuez à recevoir des SMS après avoir désactivé le service, contactez à nouveau le service clientèle pour résoudre le problème.

Comment désactiver les SMS Torna chez Vodafone

Si vous êtes client chez Vodafone et que vous ne voulez plus recevoir les SMS "Torna in Vodafone", vous pouvez les désactiver en suivant ces étapes simples :

1. Accédez à votre espace personnel sur le site web de Vodafone ou son application.
2. Dans la section "Offres et services", recherchez la rubrique "Gestion des services SMS".
3. Trouvez la rubrique "Torna in Vodafone" et sélectionnez l'option pour la désactiver.
4. Confirmez votre choix en cliquant sur le bouton "Désactiver".

Alternativement, vous pouvez désactiver les SMS "Torna in Vodafone" en appelant le service clientèle au numéro 190 et demander la suppression du service de votre offre.

Rappelez-vous qu'après avoir effectué la désactivation, il peut être nécessaire d'attendre quelques jours avant de cesser de recevoir des SMS. Dans le cas contraire, contactez le service clientèle pour vérifier que le service a bien été supprimé.

Comment désactiver les SMS Torna chez WindTre

Si vous êtes un client chez WindTre et que vous voulez désactiver le service SMS Torna, vous pouvez le faire en suivant ces étapes simples :

:

• Envoyez un SMS avec le mot "STOP" au numéro 40444.
• Vous recevrez un SMS de confirmation vous informant de la désactivation du service.

Veuillez noter que la désactivation peut prendre jusqu'à 48 heures pour être effective. De plus, si vous avez activé le service via une offre promotionnelle, la désactivation pourrait entraîner l'arrêt de la promotion elle-même.

Il est important de noter que le service SMS Torna est disponible uniquement pour les clients WindTre et permet de recevoir des informations sur les appels manqués ou les messages non lus lorsque vous êtes hors couverture ou que votre téléphone est éteint. Si vous décidez de le désactiver, vous ne pourrez plus bénéficier de ce service.

Dans tous les cas, si vous avez besoin d'autres informations ou d'aide pour désactiver le service SMS Torna, vous pouvez contacter le Service Clients WindTre au numéro gratuit 159.

Comment désactiver SMS Torna chez Iliad

Si vous êtes client Iliad et souhaitez désactiver le service SMS Torna, voici comment procéder :

1. Accédez à votre espace personnel sur le site web d'Iliad ou téléchargez l'application officielle sur votre smartphone.
2. Connectez-vous avec vos identifiants.
3. Dans la section "Services", sélectionnez "SMS Torna".
4. Cliquez sur "Désactiver le service".

Une fois ces étapes terminées, le service SMS Torna sera désactivé et vous ne recevrez plus de messages liés à ce service.

N'oubliez pas que la désactivation du service peut prendre quelques heures pour être effective. De plus, si vous avez activé le service via un code USSD, vous devrez également le désactiver de cette manière.

Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, contactez le service client Iliad au numéro vert dédié ou envoyez un e-mail au support technique.

Conclusion et considérations finales

En conclusion, la désactivation du service SMS Torna chez TIM, Vodafone, WindTre ou Iliad est une opération simple qui peut être effectuée en quelques étapes. Il est important de vérifier votre situation contractuelle avec l'opérateur téléphonique avant de procéder à la désactivation du service.

De plus, si vous continuez à recevoir des messages publicitaires non sollicités après avoir désactivé le service, vous pouvez contacter l'opérateur téléphonique pour signaler le problème et demander d'autres actions pour protéger votre vie privée.

Enfin, il est toujours bon de surveiller les paramètres de vos comptes en ligne et des applications installées sur vos appareils mobiles, afin d'éviter le partage involontaire de données personnelles avec des tiers.

• Vérifiez toujours votre situation contractuelle avant de désactiver le service ;
• Si vous continuez à recevoir des messages publicitaires non sollicités, contactez l'opérateur téléphonique ;
• Soyez vigilant quant aux paramètres de vos comptes en ligne et des applications installées sur vos appareils mobiles.

Nous espérons que ce guide vous a été utile et qu'il vous a permis de résoudre d'éventuels problèmes liés au service SMS Torna in TIM, Vodafone, WindTre ou Iliad. Si vous avez besoin de plus d'informations ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.

Conclusion: Désactiver le service de SMS Torna in TIM, Vodafone, WindTre ou Iliad est une opération simple qui peut être effectuée en quelques étapes. N'oubliez pas de vérifier votre situation contractuelle avec l'opérateur téléphonique avant de procéder à la désactivation du service. Si vous recevez toujours des messages publicitaires non sollicités, contactez l'opérateur téléphonique et surveillez toujours les paramètres de vos comptes en ligne et des applications installées sur vos appareils mobiles pour éviter le partage involontaire de données personnelles avec des tiers. Nous espérons que ce guide vous a été utile et qu'il vous a permis de résoudre d'éventuels problèmes liés au service SMS Torna in TIM, Vodafone, WindTre ou Iliad.