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Comment configurer un message automatique sur WhatsApp

Whatsapp est devenue l'une des applications de messagerie les plus utilisées dans le monde. Grâce à sa simplicité et à la possibilité d'envoyer des messages, des photos, des vidéos et des documents gratuitement, elle est devenue une application indispensable pour de nombreux utilisateurs.

Cependant, il y a des moments où nous ne sommes pas disponibles pour répondre aux messages en temps réel. Dans ces cas-là, configurer un message automatique peut être très utile pour informer nos contacts que nous ne sommes pas disponibles pour le moment mais que nous les contacterons dès que possible.

Dans cet article, nous vous montrerons comment configurer un message automatique sur Whatsapp en quelques étapes simples.

Étape 1 : Ajouter un message automatique

Pour configurer un message automatique sur WhatsApp, la première étape consiste à l'ajouter. Voici comment faire :

  1. Ouvrez WhatsApp sur votre smartphone.
  2. Cliquez sur l'icône en forme de trois points en haut à droite et sélectionnez "Paramètres".
  3. Cliquez sur "Business Settings" puis "Messages automatiques".
  4. Cliquez sur le bouton "+" pour ajouter un nouveau message automatique.
  5. Saisissez le texte du message que vous souhaitez envoyer automatiquement à vos contacts.
  6. Choisissez quand vous souhaitez que le message soit envoyé : vous pouvez sélectionner si vous voulez l'envoyer immédiatement, après un certain laps de temps ou à une date et heure spécifiques.
  7. Sélectionnez les destinataires du message : vous pouvez choisir de l'envoyer à tous vos contacts ou seulement à ceux qui répondent à certains critères, tels que ceux qui ont interagi avec vous récemment.
  8. Cliquez sur "Enregistrer" pour confirmer les paramètres du message automatique.

Vous avez maintenant ajouté avec succès un message automatique sur WhatsApp ! N'oubliez pas que vous pouvez le modifier ou le supprimer à tout moment dans les paramètres des messages automatiques.

Étape 2 : Personnaliser le message

Maintenant que vous avez configuré le message automatique, il est important de le personnaliser pour le rendre plus efficace et engageant pour vos contacts.

Choisissez une ouverture accrocheuse

L'ouverture de votre message est essentielle pour attirer l'attention de vos contacts. Évitez d'utiliser des phrases banales telles que "Bonjour, comment vas-tu ?" et essayez plutôt d'utiliser une ouverture originale et accrocheuse. Par exemple :

  • "Hey ami(e) ! J'ai une grande nouvelle à partager avec toi !"
  • "Bonjour ! Je suis heureux(se) de pouvoir parler avec toi aujourd'hui."
  • "Bonjour ! J'ai pensé à toi et je voulais te faire savoir quelque chose."

Incluez des informations utiles

Votre message automatique devrait inclure des informations utiles pour vos contacts. Par exemple, vous pouvez leur fournir une mise à jour sur vos activités ou sur les produits/services que vous offrez. N'oubliez pas de maintenir un ton informel et engageant.

Invitez à répondre

Enfin, il est important d'inviter vos contacts à répondre à votre message. Cela peut être fait de différentes manières, par exemple en leur demandant ce qu'ils pensent de vos activités ou en leur offrant une remise spéciale. L'invitation à répondre rendra votre message plus interactif et engageant.

En suivant ces conseils, vous pourrez personnaliser votre message automatique de manière efficace et engageante pour vos contacts sur WhatsApp.

Étape 3 : Définir la durée du message

Après avoir choisi le destinataire et écrit le texte du message, il est important de définir également la durée du message automatique. De cette façon, le destinataire saura combien de temps il devra attendre avant de recevoir une réponse plus détaillée ou un appel.

Définition de la durée du message sur WhatsApp Business

Si vous utilisez WhatsApp Business, vous pouvez définir la durée du message via les options prédéfinies disponibles dans l'application. Pour ce faire, suivez ces étapes :

  • Ouvrez l'application WhatsApp Business et allez dans la section "Paramètres".
  • Cliquez sur "Messages automatiques" et sélectionnez "Message d'absence".
  • Insérez le texte du message que vous souhaitez envoyer à vos clients lorsque vous êtes occupé ou indisponible.
  • Choisissez la durée du message parmi les options prédéfinies disponibles (par exemple, 15 minutes, 30 minutes ou une heure).
  • Sauvegardez les modifications et activez le message automatique.

Définition de la durée du message sur WhatsApp standard

Si vous utilisez WhatsApp standard, vous pouvez définir la durée du message en utilisant une application tierce telle que AutoResponder for WA. Cette application vous permet de créer des réponses automatiques personnalisées et de définir leur durée en fonction de vos besoins.

Pour définir la durée du message avec AutoResponder for WA, suivez ces étapes :

  • Téléchargez et installez l'application AutoResponder for WA sur votre smartphone.
  • Ouvrez l'application et allez dans la section "Réponses automatiques".
  • Créez une nouvelle réponse automatique en insérant le texte du message que vous souhaitez envoyer à vos contacts lorsque vous êtes occupé ou indisponible.
  • Choisissez la durée du message parmi les options disponibles (par exemple, 15 minutes, 30 minutes ou une heure).
  • Sauvegardez les modifications et activez la réponse automatique.

N'oubliez pas qu'en définissant la durée du message automatique sur WhatsApp, vous pouvez fournir à vos contacts une réponse rapide et professionnelle même lorsque vous êtes occupé ou indisponible. De cette façon, vous pouvez tenir vos clients informés et satisfaits sans avoir à répondre manuellement à chaque message individuel.

Comment désactiver le message automatique

Si vous avez défini un message automatique sur WhatsApp mais que vous voulez maintenant le désactiver, voici comment procéder :

  1. Ouvrez l'application WhatsApp sur votre smartphone.
  2. Touchez l'icône des trois lignes en haut à droite pour accéder au menu.
  3. Sélectionnez "Paramètres" dans le menu.
  4. Touchez "Compte".
  5. Trouvez l'option "Message automatique hors ligne" et touchez-la.
  6. Désactivez l'interrupteur à côté de l'option "Envoyer un message automatique hors ligne".

Après avoir suivi ces étapes, votre message automatique sera désactivé et ne sera plus envoyé aux personnes qui vous contacteront sur WhatsApp pendant votre absence.

Conclusions

Mettre en place un message automatique sur WhatsApp peut être très utile pour gérer les conversations de manière plus efficace et professionnelle. Grâce aux différentes options offertes par l'application, il est possible de créer des réponses personnalisées en fonction des besoins spécifiques.

Rappelez-vous que l'utilisation de messages automatiques ne devrait pas remplacer la communication directe avec vos contacts. Il est important de maintenir une relation humaine et authentique avec vos clients ou amis, sans dépendre trop des messages pré-établis.

De plus, si vous utilisez WhatsApp à des fins commerciales, assurez-vous de respecter les réglementations sur la vie privée et d'obtenir le consentement de vos contacts avant de leur envoyer des messages promotionnels.

Enfin, expérimentez différentes options de messages automatiques pour trouver celle qui fonctionne le mieux pour vous et vos contacts. Avec un peu de pratique et de créativité, vous pouvez améliorer considérablement votre gestion des conversations sur WhatsApp.

Conclusion de l'article

En résumé, la mise en place d'un message automatique sur WhatsApp peut être un outil précieux pour répondre rapidement aux messages de vos contacts et simplifier la gestion des conversations. Cependant, il est important de l'utiliser avec modération et de ne jamais remplacer la communication directe avec vos contacts. N'oubliez pas de respecter les réglementations sur la vie privée et de trouver la meilleure solution pour vous et vos contacts.

Ruggero Lecce - Consulente senior di personal branding in Italia

Michael Anderson - Ingénieur logiciel

Je m'appelle Michael Anderson et je travaille en tant qu'ingénieur informaticien à Midland, au Texas.

Ma passion est de partager mes connaissances dans différents domaines, et mon objectif est de rendre l'éducation accessible à tous. Je pense qu'il est essentiel d'expliquer les concepts complexes de manière simple et intéressante.

Avec GlobalHowTo, je vise à motiver et enrichir les esprits de ceux qui veulent apprendre.