Cómo crear un enlace de llamada de WhatsApp

Whatsapp es una de las aplicaciones de mensajería más utilizadas en todo el mundo. Gracias a su facilidad de uso y difusión, se ha convertido en una herramienta fundamental para la comunicación personal y profesional.

En este artículo veremos cómo crear un enlace llamada Whatsapp, es decir, un enlace que permite a nuestros contactos iniciar una llamada directamente a través de la aplicación.

Crear un enlace llamada Whatsapp puede ser muy útil para aquellos que tienen un negocio o simplemente quieren facilitar el contacto con sus amigos y familiares.

• Veremos cómo crear un enlace llamada Whatsapp en Android e iOS
• Te mostraremos cómo personalizar el mensaje predeterminado del enlace
• Y finalmente te daremos algunos consejos sobre cómo aprovechar al máximo esta función

Por qué crear un enlace de llamada WhatsApp

Crear un enlace de llamada WhatsApp puede ser muy útil para las empresas que desean proporcionar a sus clientes una forma sencilla y directa de contactarlas. Con solo hacer clic en el enlace, los clientes pueden iniciar una conversación con la empresa a través de WhatsApp sin tener que buscar el número de teléfono o guardar el contacto en la agenda.

Además, utilizar WhatsApp como canal de comunicación puede aumentar el engagement de los clientes y mejorar su experiencia. Los mensajes enviados a través de WhatsApp tienen una tasa de apertura superior en comparación con los correos electrónicos y pueden utilizarse para ofrecer asistencia postventa, enviar promociones personalizadas y responder rápidamente a las preguntas de los clientes.

Por último, crear un enlace de llamada WhatsApp también puede mejorar la visibilidad de la empresa en los motores de búsqueda. Al insertar el enlace en el sitio web o en los perfiles sociales de la empresa, se crea un backlink hacia su cuenta WhatsApp que puede contribuir a mejorar el posicionamiento en los resultados de búsqueda.

Aquí hay algunos beneficios al utilizar el enlace de llamada WhatsApp:
• Sencillez al contactar con la empresa
• Mejora de la experiencia del cliente
• Aumento del engagement de los clientes
• Mejora de la visibilidad en los motores de búsqueda

Cómo crear un enlace de llamada WhatsApp en Android

Para crear un enlace de llamada WhatsApp en Android, sigue estos pasos:

1. Abre WhatsApp en tu dispositivo Android.
2. Ve a la pestaña "Llamadas" y toca el icono del teléfono en la parte superior derecha.
3. Elige el contacto que deseas llamar a través de WhatsApp.
4. Toca el icono del chat en la esquina inferior izquierda de la pantalla para abrir la ventana de chat con el contacto seleccionado.
5. Copia la URL en la barra de direcciones del navegador. La URL debería comenzar con "https://api.whatsapp.com/send?phone=" e incluir el número de teléfono del contacto que has elegido.
6. Pega la URL en un documento de texto o un editor HTML y sustituye el "+" al principio del número de teléfono por "00". Por ejemplo, si el número de teléfono es "+393123456789", sustitúyelo por "00393123456789".
7. Agrega "&text=Texto personalizado" al final del URL para incluir un mensaje personalizado cuando alguien haga clic en el enlace. Reemplaza "Texto personalizado" con el mensaje que deseas enviar.
8. Copia todo el URL modificado y úsalo como enlace de llamada de WhatsApp en tu sitio web o donde quieras proporcionar a tus usuarios una forma fácil de contactarte a través de WhatsApp.

Al seguir estos pasos, puedes crear fácilmente un enlace de llamada de WhatsApp en Android y proporcionar a tus usuarios una forma inmediata y conveniente de contactarte. Recuerda que el enlace solo funcionará si el usuario tiene instalado WhatsApp en su dispositivo móvil.

Cómo crear un enlace de llamada de WhatsApp en iPhone

Si tienes un iPhone, sigue estos pasos para crear un enlace de llamada WhatsApp:

1. Abre WhatsApp y ve a la pestaña "Llamadas".
2. Toca el botón "+" en la esquina superior derecha.
3. Busca el contacto que deseas agregar a tu lista de contactos.
4. Una vez encontrado, toca el nombre del contacto para abrir su tarjeta.
5. Toca el icono "Info" junto al nombre del contacto.
6. Desplázate hacia abajo hasta encontrar la opción "Enviar mensaje".
7. Toca y mantén presionada la opción "Enviar mensaje" hasta que aparezca un menú emergente.
8. Toca "Copiar enlace" en el menú emergente. El enlace se copiará en el portapapeles de tu iPhone.

Ahora que has creado el enlace de llamada de WhatsApp, puedes compartirlo con cualquier persona a través de cualquier plataforma de comunicación. Cuando alguien hace clic en el enlace, será redirigido directamente al chat de WhatsApp con el contacto seleccionado.

Recuerda que este método solo funciona si la persona que recibe el enlace tiene instalado WhatsApp en su dispositivo. De lo contrario, el enlace no funcionará y deberás invitar a la persona a instalar la aplicación.

Usar el enlace de llamada de WhatsApp en tu sitio web o redes sociales

Además de usar el enlace de llamada de WhatsApp directamente desde tus contactos, también puedes incorporar el enlace en tu sitio web o perfiles en redes sociales para hacer más fácil que tus clientes te contacten.

En tu sitio web

Para agregar el enlace de llamada de WhatsApp a tu sitio web, primero debes decidir dónde deseas colocarlo. Puede ser que desees agregarlo a tu página de Contacto o a la página principal de tu sitio web.

Una vez decidida la ubicación, puedes crear un botón o texto clickable que lleve al enlace de llamada de WhatsApp. Para ello, debes utilizar el atributo "href" e insertar el link api.whatsapp.com/send?phone= seguido del número de teléfono completo del destinatario (incluyendo el prefijo internacional).

• <a href="https://api.whatsapp.com/send?phone=+1234567890">Contáctanos en WhatsApp</a>

En este ejemplo, el botón "Contáctanos en WhatsApp" abrirá la aplicación de WhatsApp con el número +1234567890 ya ingresado en el chat.

En las redes sociales

También en las redes sociales puedes utilizar el enlace de llamada de WhatsApp para facilitar la comunicación con tus clientes. Puedes agregar el enlace en la descripción de tu perfil o en las publicaciones que haces.

Para agregar el enlace en la descripción de tu perfil, ve a la configuración de tu cuenta y busca la sección "Información del perfil". Aquí puedes insertar el enlace de llamada de WhatsApp como parte de tu descripción.

Si en cambio quieres incluir el enlace en una publicación, debes utilizar el mismo formato del atributo "href" utilizado para el sitio web. Inserta el texto que deseas visualizar en la publicación y agrega el atributo "href" con el enlace api.whatsapp.com/send?phone= seguido del número de teléfono completo del destinatario (incluyendo el prefijo internacional).

• <p>Contáctanos por WhatsApp al <a href="https://api.whatsapp.com/send?phone=+1234567890">+1234567890</a></p>

En este ejemplo, el texto "Contáctanos por WhatsApp al +1234567890" será clickable y llevará a la apertura de la aplicación WhatsApp con el número +1234567890 ya insertado en el chat.

Conclusión

Ahora sabes cómo crear un enlace de llamada de WhatsApp y cómo utilizarlo en tu sitio web o en las redes sociales. Esta herramienta te permite simplificar la comunicación con tus clientes, haciéndola inmediata y directa. Inserta el enlace donde quieras y haz más fácil para tus clientes contactarte por WhatsApp.