Cómo configurar un mensaje automático en WhatsApp
Whatsapp se ha convertido en una de las aplicaciones de mensajería más utilizadas en todo el mundo. Gracias a su sencillez y la posibilidad de enviar mensajes, fotos, videos y documentos de forma gratuita, se ha convertido en una aplicación imprescindible para muchos usuarios.
Sin embargo, hay momentos en los que no estamos disponibles para responder los mensajes en tiempo real. En estos casos, configurar un mensaje automático puede ser muy útil para hacer saber a nuestros contactos que actualmente no estamos disponibles pero que los contactaremos tan pronto como sea posible.
En este artículo te mostraremos cómo configurar un mensaje automático en Whatsapp en pocos y sencillos pasos.
Paso 1: Agregar un mensaje automático
Para configurar un mensaje automático en WhatsApp, el primer paso es agregarlo. Así es cómo:
- Abre WhatsApp en tu smartphone.
- Toca el icono con tres puntos ubicado en la parte superior derecha y selecciona "Ajustes".
- Toca "Configuración empresarial" y luego "Mensajes automáticos".
- Toca el botón "+" para agregar un nuevo mensaje automático.
- Escribe el texto del mensaje que deseas enviar automáticamente a tus contactos.
- Elige cuándo quieres que se envíe el mensaje: puedes seleccionar si hacerlo de inmediato, después de un cierto período de tiempo o en una fecha y hora específicas.
- Selecciona los destinatarios del mensaje: puedes elegir enviarlo a todos tus contactos o solo a aquellos que cumplan con ciertos criterios, como aquellos que han interactuado contigo recientemente.
- Toca "Guardar" para confirmar la configuración del mensaje automático.
¡Ahora has agregado con éxito un mensaje automático en WhatsApp! Recuerda que puedes modificarlo o eliminarlo en cualquier momento desde la configuración de mensajes automáticos.
Paso 2: Personalizar el mensaje
Ahora que has configurado el mensaje automático, es importante personalizarlo para hacerlo más efectivo e interesante para tus contactos.
Elige una apertura llamativa
La apertura de tu mensaje es fundamental para captar la atención de tus contactos. Evita usar frases comunes como "Hola, ¿cómo estás?" y trata de utilizar una apertura original y llamativa. Por ejemplo:
- "¡Hey amigo/a! ¡Tengo una gran noticia para compartir contigo!"
- "¡Hola! Me alegra poder hablar contigo hoy."
- "¡Buenos días! Pensé en ti y quería hacerte saber algo."
Incluye información útil
Tu mensaje automático debe incluir información útil para tus contactos. Por ejemplo, puedes proporcionarles una actualización sobre tus actividades o sobre los productos/servicios que ofreces. Recuerda mantener un tono informal e interesante.
Invita a responder
Por último, es importante invitar a tus contactos a responder a tu mensaje. Esto se puede hacer de varias maneras, como preguntándoles qué piensan de tus actividades o ofreciéndoles un descuento especial. La invitación a responder hará que tu mensaje sea más interactivo e interesante.
Siguiendo estos consejos, podrás personalizar tu mensaje automático de manera efectiva y atractiva para tus contactos en WhatsApp.
Paso 3: Configurar la duración del mensaje
Después de elegir el destinatario y escribir el texto del mensaje, es importante también configurar la duración del mensaje automático. De esta manera, el destinatario sabrá cuánto tiempo tendrá que esperar antes de recibir una respuesta más detallada o una llamada.
Configuración de la duración del mensaje en WhatsApp Business
Si utilizas WhatsApp Business, puedes configurar la duración del mensaje a través de las opciones predefinidas disponibles en la aplicación. Para hacerlo, sigue estos pasos:
- Abre la aplicación WhatsApp Business y ve a la sección "Configuración".
- Haz clic en "Mensajes automáticos" y selecciona "Mensaje de ausencia".
- Inserta el texto del mensaje que quieres enviar a tus clientes cuando estés ocupado o no disponible.
- Elige la duración del mensaje entre las opciones predefinidas disponibles (por ejemplo, 15 minutos, 30 minutos o una hora).
- Guarda los cambios y activa el mensaje automático.
Configuración de la duración del mensaje en WhatsApp estándar
Si estás utilizando WhatsApp estándar, puedes configurar la duración del mensaje utilizando una aplicación de terceros como AutoResponder for WA. Esta aplicación te permite crear respuestas automáticas personalizadas y configurar su duración según tus necesidades.
Para configurar la duración del mensaje con AutoResponder for WA, sigue estos pasos:
- Descarga e instala la aplicación AutoResponder for WA en tu smartphone.
- Abre la aplicación y ve a la sección "Respuestas automáticas".
- Crea una nueva respuesta automática insertando el texto del mensaje que quieres enviar a tus contactos cuando estés ocupado o no disponible.
- Elige la duración del mensaje entre las opciones disponibles (por ejemplo, 15 minutos, 30 minutos o una hora).
- Guarda los cambios y activa la respuesta automática.
Recuerda que al configurar la duración del mensaje automático en WhatsApp, puedes proporcionar a tus contactos una respuesta rápida y profesional incluso cuando estás ocupado o no disponible. De esta manera, puedes mantener a tus clientes informados y satisfechos sin tener que responder manualmente a cada mensaje individual.
Cómo desactivar el mensaje automático
Si has configurado un mensaje automático en WhatsApp pero ahora quieres desactivarlo, aquí te explicamos cómo hacerlo:
- Abre la aplicación de WhatsApp en tu smartphone.
- Toca el icono de las tres líneas en la parte superior derecha para acceder al menú.
- Selecciona "Configuración" del menú.
- Toca "Cuenta".
- Encuentra la opción "Mensaje automático fuera de la oficina" y tócala.
- Desactiva el interruptor junto a la opción "Enviar mensaje automático fuera de la oficina".
Después de seguir estos pasos, tu mensaje automático se desactivará y no se enviará a las personas que te contacten en WhatsApp mientras estás ausente.
Conclusiones
Configurar un mensaje automático en WhatsApp puede ser muy útil para gestionar las conversaciones de manera más eficiente y profesional. Gracias a las diferentes opciones que ofrece la aplicación, es posible crear respuestas personalizadas según las necesidades específicas.
Recuerda que el uso de mensajes automáticos no debería sustituir la comunicación directa con tus contactos. Es importante mantener una relación humana y auténtica con tus clientes o amigos, sin depender demasiado de los mensajes preestablecidos.
Además, si estás utilizando WhatsApp con fines comerciales, asegúrate de respetar las normativas sobre privacidad y obtener el consentimiento de tus contactos antes de enviarles mensajes promocionales.
Por último, experimenta con diferentes opciones de mensajes automáticos para encontrar la que mejor funcione para ti y tus contactos. Con un poco de práctica y creatividad, puedes mejorar notablemente tu gestión de conversaciones en WhatsApp.
Conclusión del artículo
En resumen, la configuración de un mensaje automático en WhatsApp puede ser una herramienta valiosa para responder rápidamente a los mensajes de tus contactos y simplificar la gestión de conversaciones. Sin embargo, es importante usarlo con moderación y nunca sustituir la comunicación directa con tus contactos. Recuerda respetar las normativas sobre privacidad y encontrar la mejor solución para ti y tus contactos.
Michael Anderson - Ingeniero de software
Mi nombre es Michael Anderson y trabajo como ingeniero informático en Midland, Texas.
Mi pasión es compartir mi conocimiento en diversas áreas y mi objetivo es hacer la educación accesible para todos. Creo que es esencial explicar conceptos complejos de manera simple e interesante.
Con GlobalHowTo, mi objetivo es motivar y enriquecer las mentes de aquellos que desean aprender.
